FAQ
- 我将在哪里收到该物品?
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你可以在日本逗留期间在你的住宿地领取。
请通知住宿设施的工作人员,因为它将被提前送到你指定的住宿设施。
你可以在你逗留期间使用的任何住宿设施指定交付地址。
如果你能考虑在返回日本之前方便取货和住宿的设施,我们将不胜感激。
- 我必须在什么时候订购该物品?
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订单可以在 “交货日期 “前8天下达。
请注意,在交付产品的设施中的停留日期是计算的,而不是离开的日期。
- 我想取消已购买的物品
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对于在交货日期前15天内的订单,将收取取消费用。
关于提前14至9天的取消,权利可以转让给另一个人。
转让了权利的人将可以用购买者的账户下新的订单。
在第8天之后取消的订单不能取消。
请注意,在交付产品的设施中的停留日期是计算的,而不是离开日期。
- 我想改变送货目的地
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你可以在 “从交货日期开始 “的4天之前改变交货日期和目的地。
请注意,在交付产品的设施中的停留日期是计算的,而不是离开的日期。
- 提前多少天可以改变交货日期?
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它可以在购买日期后180天内设置。交付目的地最多可以在交付日期前4天改变。
- 我想知道酒类的免税范围
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请参考您所在国家的海关页面,查看免税范围。
- 我可以通过电话订购吗?
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我们不接受通过电话下订单。
- 关于支付方式
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请参阅应付清单。
网址
- 是否可以向日本以外的地区发货?
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我们不向海外发货。它将在日本被提取。
- 是否有最佳食用日期?
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如果没有开封,就没有过期日期。
然而,清酒的味道在与空气接触后会发生变化,所以开封后请尽快饮用。
此外,避免在阳光直射下储存。