プライバシーポリシー

個人情報保護宣言

株式会社ゼロ・コネクション(以下「弊社」といいます。)は、ユーザー皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供するに当たり、ユーザー皆様の全ての個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。) の取り扱いについて規定を定め、個人情報の適切な保護に努めてまいります。

個人情報とは

「個人情報」とは,個人情報保護法にある「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であり、特に当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、国籍その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

弊社は、適切かつ公正な方法でのみ、利用目的を明示したうえで利用者の個人情報を取得します。

私たちが取得する個人情報について

  1. 弊社では、お客様が本サービスを利用、登録をする際に氏名、国籍、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、情報提供元、弊社サービスが関わる利用施設、広告主、広告配信先など(以下「提携先」といいます)との間でなされた、お客様の個人情報を含む取引記録や、行動履歴などの決済に関する情報を弊社の提携先から取得することがあります。
  2. 弊社では、お客様について、利用したサービスや、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含む)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報、その他広告識別子などの履歴情報および特性情報を、弊社や提携先のサービスを利用、またはページを閲覧する際に取得いたします。
  3. 弊社では、本サービスにおけるポイントやクーポンの利用、キャンペーンなどの実施、応募、連絡、商品や景品の発送などに伴い氏名、国籍、住所、メールアドレス、SNSアカウント等の情報を取得します。

個人情報の利用目的について

本サービスにおいて、個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。

  1. お客様ご自身の登録情報や、利用状況の閲覧・修正を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法、アカウント名、パスワードなどの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
  2. お客様へのお知らせや商品又はキャンペーン景品の送付、ポイント、クーポン、その他サービス提供、各種規約の変更等必要に応じて氏名や住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用する目的
  3. 本人確認を行うために、氏名、国籍、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
  4. お客様の同意に基づき、または法令で許容されている範囲および手段で、お客様にダイレクトメール、メールマガジン、イベント・キャンペーン等の広告を送付または表示等するため
  5. ウェブサイトやアプリケーション上その他の広告媒体において、本サービス、提携先やその他第三者の商品もしくはサービスを表示し、紹介し、または広告するため
  6. 商品代金のご請求のため、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、ご請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払いに関する情報などを利用する目的
  7. ご登録情報やお取引履歴を元に、個人として特定できない範囲において統計情報として集計し、マーケティング活動のための調査、分析、運用のため
  8. 簡便にデータを入力できるようにするため、登録して頂いた情報を入力画面に表示させたり、お客様のご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含む)に転送する目的
  9. 代金の支払いを遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様のご利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
  10. お客様からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など、お客様に対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、お客様のサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
  11. 上記の利用目的に付随する目的

個人情報の管理について

自らの個人情報に変更が生じた場合、または当該情報が不正確である場合には、当該情報を速やかに更新してください。弊社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の開示

弊社は、お客様から個人情報の開示を求められた場合、本人確認を取った上で、お客様にのみ速やかに開示します。ただし開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しない場合もあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
・本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合

個人情報の第三者への開示

弊社では、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。ただし、個人情報保護法やその他の法令で認められる場合を除きます。

  1. ご本人の同意を得ている場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者の要請があり、法令に基づき取得所法を開示するよう求められた場合
  4. お客様が希望されるサービスを行うために、弊社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  5. 利用者が規約に違反し、弊社、他のお客様、または第三者の権利、利益、サービスを保護するために必要と判断される場合
  6. 合併その他の事由により事業の継承が行われる場合
  7. 弊社が利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合。

個人情報の訂正、利用停止及び削除

  1. お客様は本サービスが保有している自己の個人情報が誤った情報である場合、本サービスが定める手続きにより、個人情報の訂正または削除を請求することができます。お問合せよりお知らせください。
  2. 本サービスは、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをお客様に通知いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、弊社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

法令・規範の遵守とプライバシーポリシーの変更

  1. 弊社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  2. プライバシーポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  3. プライバシーポリシーの変更を行う際は、本ウェブサイトに表示された時点より効力を生じます。

クッキーの使用について

弊社は、お客様にとってよりよいサービスとなるようCookie (クッキー)を利用しております。弊社では、取得したクッキーを個人情報と合わせ、目的達成の範囲で利用いたします。弊社は第三者企業が提供する各種アクセス解析ツール、広告分析ツールなどにおいてもクッキーを利用しますが、第三者企業によるクッキーの利用は、当該第三者企業のプライバシーポリシーに従います。アクセス解析ツール、広告分析ツールなどで取得する情報は、個人を特定することなく収集します。また、クッキーを利用して、お客様の行動履歴に基づいた広告を配信することがあります。

免責・注意事項について

下記の場合は、第三者による個人情報の取得に関して、弊社は一切の責任を負いません。ユーザーはご本人確認をするための情報を含む個人データ等につきましては、ユーザーご自身にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。

  1. 第三者が本ウェブサイト外(本ウェブサイトからリンクの張られている他のサイト含む)で個人情報を取得した場合
  2. ユーザーご自身にて、弊社サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合

未成年の情報について

ユーザーが未成年の場合は、親権者または後見人が本プライバシーポリシー、利用規約の内容に同意し、ユーザーが本プライバシーポリシー、利用規約などに基づき本サービス利用に同意する必要があります。また、親権者または後見人が適切な関与をしたうえでの利用が必要となります。

問い合わせ

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