Protection des informations personnelles

Zero Connection, Inc. (ci-après dénommé ” nous “) a établi des règles pour le traitement de toutes les informations personnelles des utilisateurs (ci-après dénommées ” informations personnelles “) afin de fournir des services sûrs, sécurisés et fiables à nos utilisateurs. Afin de fournir des services sûrs, sécurisés et fiables à nos utilisateurs, Zero Connection, Inc.

Qu’est-ce qu’une information personnelle ?

” Informations personnelles ” désigne les ” informations personnelles ” telles que définies dans la loi sur la protection des informations personnelles au Japon, et désigne les informations sur les personnes vivantes, en particulier les informations permettant d’identifier des personnes spécifiques par leur nom, leur date de naissance, leur adresse, leur numéro de téléphone, leurs coordonnées, leur nationalité et d’autres descriptions contenues dans ces informations.

Nous n’obtiendrons les informations personnelles des utilisateurs que d’une manière appropriée et équitable, et seulement après avoir clairement indiqué le but de l’utilisation.

À propos des informations personnelles que nous obtenons

1. Nous pouvons vous demander des informations personnelles telles que votre nom, votre nationalité, votre date de naissance, votre sexe, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre numéro de compte bancaire et votre numéro de carte de crédit lorsque vous utilisez ou vous inscrivez à ce service. Nous pouvons également obtenir de nos partenaires commerciaux des enregistrements de transactions qui comprennent vos informations personnelles et des informations liées au paiement, telles que des historiques d’actions, effectuées avec des fournisseurs d’informations, des installations d’utilisation, des annonceurs et des partenaires de distribution de publicité (ci-après dénommés “partenaires commerciaux”) avec lesquels nos services sont impliqués.
2. Nous pouvons collecter des informations sur les clients, telles que les services utilisés, les produits achetés, l’historique des pages consultées et des publicités, les mots-clés de recherche, la date et l’heure d’utilisation, la méthode d’utilisation, l’environnement d’utilisation (y compris l’état de communication du terminal concerné en cas d’utilisation via un terminal mobile et les différents paramètres d’utilisation), l’adresse IP, les informations relatives aux cookies, les informations de localisation et les informations d’identification individuelle du terminal. Nous recueillons des informations historiques et des informations caractéristiques telles que des adresses IP, des informations sur les cookies, des informations de localisation, des informations d’identification individuelle des terminaux et d’autres identifiants publicitaires lorsque vous utilisez nos services ou ceux de nos partenaires commerciaux ou que vous naviguez sur leurs pages.
3. Nous recueillons des informations telles que le nom, la nationalité, l’adresse, l’adresse électronique, le compte SNS, etc. dans le cadre de l’utilisation de points et de coupons, de campagnes, etc., de la demande, de la communication et de l’envoi de produits et de prix.

Objectif de l’utilisation des informations personnelles

Les objectifs de l’obtention et de l’utilisation des informations personnelles pour ce service sont les suivants

1. Afficher les informations d’enregistrement telles que le nom, l’adresse, les coordonnées, le mode de paiement, le nom du compte, le mot de passe, etc., les services utilisés, les produits achetés et le paiement de ces produits, afin que les clients puissent visualiser et modifier leurs propres informations d’enregistrement et leur statut d’utilisation.
2. Utiliser les informations de contact telles que le nom, l’adresse et l’adresse électronique pour informer les clients, envoyer des produits ou des prix de campagne, fournir des points, des coupons et d’autres services, et modifier diverses conditions générales, le cas échéant.
3. Utiliser des informations telles que le nom, la nationalité, la date de naissance, l’adresse, le numéro de téléphone, le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit et les résultats de la livraison du courrier certifié à des fins d’identification.
4. Pour envoyer ou afficher des publicités telles que le publipostage, les magazines de courrier et les campagnes événementielles aux clients sur la base de leur consentement ou dans le cadre et par les moyens autorisés par la loi.
5. Pour afficher, présenter ou faire de la publicité pour les services ou les produits ou services de nos partenaires ou d’autres tiers sur notre site web, nos applications ou dans d’autres supports publicitaires.
6. Aux fins de la facturation des produits, y compris le nom et la quantité des produits achetés, le type, la durée et le nombre de services utilisés, le montant facturé et les informations relatives au paiement telles que le nom, l’adresse, le numéro de compte bancaire et le numéro de carte de crédit.
7. Pour la recherche, l’analyse et le fonctionnement des activités de marketing en compilant les informations enregistrées et l’historique des transactions sous forme d’informations statistiques dans la mesure où les individus ne peuvent pas être identifiés.
8. Pour afficher les informations enregistrées sur l’écran de saisie afin de faciliter la saisie des données, ou pour transférer les informations vers d’autres services (y compris ceux fournis par nos partenaires commerciaux) sur la base des instructions du client.
9. Refuser l’utilisation des clients qui ne respectent pas les conditions d’utilisation, comme ceux qui retardent le paiement ou causent des dommages à un tiers, ou ceux qui tentent d’utiliser le service à des fins frauduleuses ou injustes, en utilisant des informations permettant d’identifier les personnes, comme les habitudes d’utilisation, les noms et les adresses.
10. Pour répondre aux demandes des clients, y compris le contenu des demandes et les informations de facturation, et pour utiliser les informations nécessaires pour fournir des services aux clients, comme l’état d’utilisation du service clientèle et les informations de contact.
11. Fins accessoires aux fins d’utilisation susmentionnées

Gestion des informations personnelles

Si vos informations personnelles changent, ou si ces informations sont inexactes, veuillez les mettre à jour rapidement. Afin de garantir l’exactitude et la mise à jour de vos informations personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, toute perte, tout dommage, toute falsification ou toute fuite d’informations personnelles, nous prenons les mesures nécessaires telles que le maintien d’un système de sécurité, l’amélioration de notre système de gestion et la formation approfondie de nos employés, et nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour gérer strictement les informations personnelles.

Divulgation d’informations personnelles

Lorsque nous recevons d’un client une demande de divulgation de ses informations personnelles, nous ne divulguons rapidement les informations qu’au client après avoir confirmé l’identité de ce dernier. Toutefois, nous pouvons décider de ne pas divulguer tout ou partie des informations personnelles dans l’un des cas suivants, et si nous décidons de ne pas divulguer les informations personnelles, nous en informerons le client sans délai.
Lorsqu’il existe un risque d’atteinte à la vie, au corps, à la propriété ou à d’autres droits ou intérêts du client ou d’un tiers.
S’il existe un risque d’entrave significative à la bonne marche de nos affaires.
Dans le cas où la divulgation d’informations personnelles enfreint toute autre loi ou réglementation.

Divulgation d’informations personnelles à des tiers

Nous gérerons de manière appropriée les informations personnelles reçues de nos clients et ne divulguerons pas d’informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants. Toutefois, nous ne divulguerons pas d’informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas autorisés par la loi sur la protection des informations personnelles ou d’autres lois et règlements.

1. Si vous avez obtenu le consentement de la personne en question
2. Lorsque la loi l’exige
3. Lorsqu’il y a une demande d’une agence nationale, d’un gouvernement local, ou d’une personne ou entité mandatée par l’un ou l’autre, et que la divulgation des informations acquises est requise par la loi.
4. Lorsque nous divulguons des informations à des sous-traitants auxquels nous confions des services afin de vous fournir les services que vous demandez.
5. Si vous enfreignez les conditions générales et si cela est jugé nécessaire pour protéger nos droits, nos intérêts ou nos services, ceux d’autres clients ou de tiers.
6. En cas de succession d’entreprise due à une fusion ou à d’autres raisons
7. Lorsque nous externalisons tout ou partie du traitement des informations personnelles dans la mesure nécessaire pour atteindre l’objectif de l’utilisation.

Correction, suspension de l’utilisation et suppression des informations personnelles

1. Les clients peuvent demander que leurs informations personnelles détenues par le Service soient corrigées ou supprimées conformément aux procédures spécifiées par le Service, si les informations sont incorrectes. Veuillez nous en informer à partir de la page“Nous contacter“.
2. Le contenu de la politique de confidentialité peut être modifié sans préavis à l’utilisateur.
3. Toute modification de la politique de confidentialité entrera en vigueur à partir du moment où elle sera publiée sur ce site web.

Respect des lois et règlements et modifications de la politique de confidentialité

1. Nous nous conformerons aux lois, règlements, directives nationales et autres normes concernant le traitement des informations personnelles.
2. Le contenu de la politique de confidentialité peut être modifié sans préavis à l’utilisateur.
3. Toute modification de la politique de confidentialité entrera en vigueur à partir du moment où elle sera publiée sur ce site web.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir un meilleur service à nos clients. Nous utilisons les cookies avec les informations personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre l’objectif visé. Nous utilisons également des cookies dans les outils d’analyse d’accès et d’analyse publicitaire fournis par des sociétés tierces, mais l’utilisation de cookies par des sociétés tierces est soumise à la politique de confidentialité de la société tierce. Les informations obtenues à partir des outils d’analyse d’accès, des outils d’analyse de la publicité, etc. sont collectées sans identifier les personnes. Les cookies peuvent également être utilisés pour diffuser des publicités basées sur votre historique comportemental.

Avertissement et précautions

Nous n’assumons aucune responsabilité pour l’acquisition d’informations personnelles par des tiers dans les cas suivants Les utilisateurs sont invités à gérer leurs données personnelles, y compris les informations utilisées pour vérifier leur identité, strictement par eux-mêmes afin d’éviter la perte, l’oubli ou la divulgation à des tiers.

1. Lorsqu’un tiers obtient des informations personnelles en dehors de ce site Web (y compris d’autres sites Web liés à ce site).
2. Vous révélez vous-même vos informations personnelles à un tiers par le biais des fonctions de notre service ou par d’autres moyens.

Informations sur les mineurs

Si l’utilisateur est mineur, une personne investie de l’autorité parentale ou un tuteur doit accepter les conditions de la présente politique de confidentialité et des conditions d’utilisation, et l’utilisateur doit accepter d’utiliser le service conformément à la présente politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation. En outre, le parent ou le tuteur doit être impliqué de manière appropriée dans l’utilisation du service.

ENQUÊTE

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité et le traitement des informations personnelles dans le cadre de ce service, veuillez nous contacter.